Delivering Happiness oleh Tony Hsieh – Potret CEO Zappos Inc.

Pada tahun 2008, Amazon.com memesan Zappos.com, Inc., industri sepatu online terbesar di dunia seharga 1,2 miliar dolar. Meskipun angka itu sangat mengejutkan, Tony Hsieh, CEO dari semua Zappos tahu ada lebih banyak hal yang hidup daripada sekedar uang. Bagaimana seorang pria muda tumbuh menjadi salah satu pemasar internet elit dunia? Hsieh membebaskan perjalanannya ke Zappos dalam novel barunya yang berjudul, mengabdikan kegembiraan: Jalan Menuju Banjir, Gairah dan Tujuan. Bagian pertama dari alur cerita Hsieh yang pertama memperkenalkan pria yang mendukung kekaisaran.

Hsieh adalah anak tertua Anda yang lahir dari pasangan Asia-Amerika yang beremigrasi dari Taiwan; mereka menetap di dekat daerah teluk san francisco, California. Orang tua Hsieh mendukung instruksi; dan Hsieh dipalsukan dengan menghasilkan nilai yang sangat baik di sekolah. Dia juga memiliki jiwa kewirausahaan yang melekat, yang harus lebih dibudidayakan. Proyek bisnis lamanya termasuk jalur kertas (yang dengan cepat dia tinggalkan setelah menyadari bayarannya yang tidak seberapa); dan juga menjual sakelar melalui Layanan Pos Amerika Serikat, yang mengajari dia bahwa Anda bisa sukses dengan bisnis pemesanan lewat pos tanpa harus berinteraksi langsung.

Dia belajar sejak awal untuk mempertimbangkan out-of-the-box. Begitu, di sekolah menengah, ” dia ditugaskan untuk menulis soneta Shakespearian, sesuatu yang, baginya, tampak asing. Dia mengirimkan 14 baris morsecode (keterampilan yang baru dia pelajari), dan ingin menemukan yang terbaik. Terkejut dengan kreativitasnya, gurunya memberinya “A +++++++++++.”

Semua 8 sekolah bergengsi tempat Hsieh bekerja; memberinya izin masuk https://n42pa.com/. Dia memilih Harvard untuk menghidupi orang tuanya. Di sana, dia menjadwalkan kelasnya berdasarkan waktu yang tepat vs. minat akademis. Kelas dicocokkan pada Senin / Rabu / Jumat dan diakhiri dengan 1; meninggalkan hari Selasa dan Kamis tanpa biaya. Dia secara teratur tidur dan merasionalisasi jalan yang hilang. Dia makan mie ramen dan menonton sinetron sepanjang tahun pertamanya di sekolah.

Hsieh dipekerjakan sebagai pemrogram komputer setelah pengajar menghasilkan £ 40.000 setahun. Pertama-tama, terpikat oleh gaji, dia segera mendapati dirinya bosan dan tidak puas. Bekerja lima bulan; dia berhenti. Bersamaan dengan itu, Internet di seluruh dunia telah meningkat sebagai kekuatan penting. Dia dan seorang teman fakultas menemukan LinkExchange. Itu adalah metode yang sangat sederhana untuk situs Internet dengan anggaran terbatas untuk meningkatkan kerentanan melalui iklan spanduk. Penemuan mereka turun, segera menarik perhatian pelanggan. Hsieh menolak menawarkan link-exchange, dengan kata lain, sebelum Microsoft menawarkan £ 265 juta. Pengaturan itu merupakan pelajaran dalam perilaku dan karakter manusia bagi Hsieh. “Jumlah pendapatan yang substansial adalah metode yang aneh untuk membuat orang-orang mendapatkan warna yang sebenarnya,” katanya.

Tawaran Microsoft mengharuskan Hsieh untuk tetap dengan pertukaran tautan selama satu tahun atau lebih kehilangan 20 persen dari pendapatannya. Betapa sulitnya, memikirkan tentang hadiah uangnya (diperkirakan £ 40 juta)? Itu lebih menuntut daripada yang dia capai. Bahkan budaya korporasi telah kehilangan daya tariknya bagi Hsieh. Dia telah mencapai tahap baliknya. Dia mengundurkan diri dari tukar-menukar, juga mengorbankan keuntungan. Dia menyadari sudah waktunya untuk berhenti mengejar penghasilan dan menemukan passionnya sendiri.

Waktu luang menemukan Hsieh pergi ke Vegas untuk bermain poker. Itu tidak semua tentang modal, tetapi tantangan untuk mencari tahu bagaimana cara menang melawan permainan. Dalam poker, Anda bermain dengan pemain lain, bukan kasino; yang menguntungkan. Dalam waktu berminggu-minggu, Hsieh menguasai dasar-dasar matematika untuk terlibat dalam poker hold’em. Bermain dengan poker mendidiknya subjek untuk tidak mengacaukan pilihan yang tepat menggunakan semua hasil akhir individu hanya dari satu tangan – sebuah doktrin yang bekerja dengan baik dalam operasi juga.

Leave a Reply

Your email address will not be published.